签收注意
客户在收到货物时,当面在送货员面前拆包检查,发现商品以下问题:
1. 商品破损;
2. 商品跟订单不一致;
3. 数量有不符;
可以要求送货人员退回货物,然后跟我们联系,我们会重新给您发货,货物到达时间会相应延迟。
退换货条件
在客户签收货物后,7天内可以申请无理由退换货一次。但是必须连同发票赠品一起退回。
因质量问题引起的退换货,本商城承担运费。请买家先自行垫付运费,待退回商品收到后,三个工作日内会将运费及退款直接打入买家支付账号。非质量问题的退换货,本商城不承担运费。详情请先咨询客服。
退换货地址:福建省泉州市台商投资区 罗滨服饰(仁博鞋业)有限公司 售后服务部 邮编362123 电话:0595-27330209
拒绝退换货
1. 货物出现破损或者数量不一致,但是收货的时候没有当场要求送货人员退货的;
2. 超过退换货物期限要求的;
3. 退换货物不全;
4. 客户发货单据不全者(发票,赠品);
5. 产品非我司出售;